申請便利點-年度地籍圖重測換狀假日不打烊服務
作業背景:
於工商社會生活型態使然,現代人的工作繁忙,無法在上班時間前來本所辦理換狀事宜,為貫徹為民服務工作,基於親民、愛民、便民之原則,訂定地籍圖重測換狀假日不打烊服務計畫,延長服務時間,提供假日換發所有權狀服務,以體恤民眾需於平日上班時段請假前來辦理之不便。
作業特色:
作業內容:
(一)、前置作業階段:
1.依地籍圖重測後之土地筆數及所有權人人數,評估換發權利書狀之需求數,以作為規劃假日換狀梯次之依據,採取分段通知,避免所有權人集中換發書狀,以縮短等候時間,紓解人潮。
2.通知書應載明地籍圖重測前後之地段地號、受理換狀之時間、辦理換狀應備文件及應注意之事項。
3.為利假日換狀業務執行順暢,設置導引人員二名,協助導引民眾抽取號碼牌、等候叫號、奉茶及安撫民眾情緒,規劃一樓1-5號櫃台(原謄本櫃台)為審查窗口,6號櫃台為收件窗口,並先行製作簡易桌牌,以供換狀日使用;登簿、校對移置一樓後方,以利登記作業流程之順暢;列印權狀則依現行模式位於二樓,並設置協助人員一名,協助審查處理庶務性工作及其他臨時性業務,惟案件必要時得以升降機載運。
4.重新審視參與假日換狀同仁之系統權限,填具「臺中市大里地政事務所電腦連線作業使用者申請表」,統一向資訊課申請權限。同時依梯次填寫「臺中市大里地政事務所加班使用電腦申請表」,以因應假日加班之需求。
5.為避免假日時段戶役政系統主機關閉,致審查同仁不能使用,造成案件補正情形,應於事前以公文函請戶政單位協助。
6.為將本項服務廣為周知,除製作海報分置於霧峰區公所、霧峰區重測辦公室及本所一樓大廳外,另將本項訊息,利用本所LED顯示器、廣播服務、網際網路,以為宣傳。
(二)、受理換狀階段:
1.民眾申辦書狀換給登記,應抽取號碼牌,依號碼之順序,由初審同仁協助填具登記申請書、登記清冊、影印身分證明文件,經審查無誤,核對當事人或代理人身分後,移請收件人員收件。前揭登記清冊得以載有重測前後對照地段號之通知書替代之。
2.收件人員收件後,應將登記案件移送初審人員簽註審查意見,准予登記,並經登簿、校對完竣,列印權利書狀並當場發給之;發狀人員則身兼結案工作。
3.如民眾欲申請將案件郵寄到家,應由發狀同仁協助填寫「臺中市大里地政事務所登記案件郵寄到家服務申請單」並貼妥郵資。發狀人員應將列印完成之權狀置於回郵信封,交予收發人員於第一個上班日以限時雙掛號寄出。
4.有下列情形之一者,是日不發給權狀:
(1).申請人檢附之身分證明文件與登記簿記載不符,除審查人員於查閱戶役政系統後,可逕為辦理更正登記者外,其餘情形,則應查明不符原因,依土地法第69條規定,於簽准或報請地政局核准辦理更正登記後,列印權狀發給之。
(2).土地所有權人死亡尚未辦理繼承登記者,應由繼承人檢附相關證明文件,申辦繼承登記。
(3).土地有重測糾紛未解決者。
5.民眾申辦書狀換給登記時,如該筆土地經查屬地籍清理案件,應由導引人員或審查同仁協助改依地籍清理條例申請登記。除此,各梯次同仁亦應藉此機會加強宣導地籍清理,以提高地籍清理成效。
作業效益:
一、內部效益:
可有效紓解因公告確定所帶的換狀人潮,避免排擠一般申請案之可得服務時間,降低本所同仁之加班時數。
二、外部效益:
若每件申請案之地政士費用以1200元/件計算,民眾之工作薪資約95元/小時(以最低工作薪資760元/日計算),可節省4小時計算,如民眾親自於假日至本所申辦重測換狀,預估每件可節省1200元+95元*4小時=1580元整。
作業成果:
(一)假日不打烊換狀成果
|
梯次 |
件數 |
人數 |
土地筆數 |
建物棟數 |
|
第一梯次 |
64 |
64 |
161 |
49 |
|
第二梯次 |
56 |
56 |
91 |
39 |
|
共計 |
120 |
120 |
252 |
88 |
假日換狀實景




發布科室:主管 瀏覽人數:1178人 更新日期:2021/07/23
